支援 - YUTANK

可靠支援，助力您的水產養殖事業取得成功

從安裝指導到終身維護，YUTANK 為每套我們承建的系統提供全程保障。

技術諮詢

提供水質參數、養殖密度及系統配置的優化建議。

方案流程

了解項目合作流程、實施步驟與交付方式。

問題診斷

針對養殖系統運行問題提供初步分析建議。

配件支援

提供常用配件、耗材及維護更換支援。

產品保修及服務政策

對您的投資提供透明可靠的保障

核心設備：12 個月保修

涵蓋水泵、風機、控制器及電機，保障免於製造缺陷問題。

結構部件：3‑5 年保修

涵蓋蜂巢式聚丙烯池體、生物濾池外殼以及主體結構件。

控制系統：終身技術支援

提供免費遠端軟體升級服務，終身處理邏輯類故障問題

服務回應時效

設備安裝及現場調試

我們確保您的系統從上線第一天起即可穩定高效運行。

1.前期準備

現場勘查

2.設備到場

開箱點檢

3.設備連接

管路鋪設與供電接入

4.系統測試

乾濕態試運行

5. 交付驗收

技術培訓

用於 PLC 遠程調試的網路連接。
重型池體就位需配備起重機或叉車。
安排本地電工、水管工待命

確認混凝土基礎平整度（±5 毫米）。
確保供電電源電壓匹配（例如：380V/50Hz）。
確認水源供給條件及排水管路走向。

操作與維護指南

保障循環水養殖系統（RAS）維持最佳運行狀態的日常作業。

檢測溶解氧與溫度。
觀察魚類狀態與攝食情況。
檢查水位與流量。
檢查鼓式過濾器濾網。

檢測氨氮與亞硝酸鹽。
沖洗污泥管道。
檢查菌種補充情況。
清洗傳感器及探頭。

校準 pH 及溶解氧傳感器。
檢查水泵葉輪。
檢查鼓風機空氣過濾器。
測試備用發電機。

遠程智能診斷

我們的 PLC 系統連接雲端，我方工程師能夠與您同步查看設備實時狀態。

01

提交問題

透過表單上傳照片 / 影片或警報代碼。

02

遠程存取

接入您的 PLC 系統，查閱運行日誌及控制邏輯。

03

操作指南

實時調整及操作指引

04

解決方案

參數修正、韌體升級或零件更換

供應原廠配件

依托我們的全球物流網絡，最大限度減少停機時間。

水泵與鼓風機

傳感器 (DO/pH)

UV 紫外線燈管

過濾濾網

生物濾材

資源下載中心

獲取手冊、圖紙及證書。

YUTANK RAS 用戶手冊（V2.0）

PDF| 2.5 MB

鼓式過濾器維護指南

PDF | 1.2 MB

安裝佈局圖（範例）

PDF | 4.0 MB

ISO 9001 與 CE 認證證書

ZIP | 5.0 MB

常見問題

這套系統適合新手使用嗎？

是的。我們的循環水養殖系統自動化程度高。我們提供完整培訓以及標準作業程序（SOP），幫助新手高效運維養殖設施。

你們提供海外安裝服務嗎？

是的，我們提供詳細的手冊與影片資料。針對大型商業項目，我們可派遣工程師前往您的現場進行調試與培訓。

如何訂購替換備件？

只需聯繫我們的技術支援團隊，並提供您的專案編號或備件照片。關鍵零件我們備有庫存，可在 48 小時內透過順豐/三通一達/ DHL / 聯邦快遞發貨。

如果 PLC 控制器發生故障該怎麼辦？

該系統配備手動應急切換模式，可於緊急狀況下運行。我們也可進行遠端診斷軟體問題，或立即寄送替換模組。

聯繫技術支援

請在下方提交工單，我們的工程師將在 12 小時內回覆。