Ondersteuning - YUTANK

Betrouwbare ondersteuning, helpt uw aquacultuurproject succesvol te maken

Van installatie-instructies tot levenslange onderhoud, YUTANK biedt volledige garantie voor elk systeem dat wij bouwen.

Technisch advies

Biedt optimalisatieadvies voor waterkwaliteitsparameters, kweekdichtheid en systeemconfiguratie.

Procesplan

Inzicht in projectpartnerschap, implementatiestappen en opleveringsmethoden.

Probleemdiagnose

Voorlopige analyse en advies voor operationele problemen van het kweekssysteem.

Accessoireondersteuning

Biedt ondersteuning voor veelgebruikte accessoires, verbruiksartikelen en vervangingsonderhoud.

Productgarantie- en servicebeleid

Transparante en betrouwbare bescherming voor uw investering

Kernapparatuur: 12 maanden garantie

Dekt waterpompen, ventilatoren, controllers en motoren, en biedt bescherming tegen fabricagefouten.

Structuurelementen: 3‑5 jaar garantie

Dekt honingraat PP-bassins, behuizingen van biologische filters en hoofdstructuurelementen.

Controlesysteem: Levenslange technische ondersteuning

Biedt gratis remote software-upgrades en levenslange ondersteuning bij logische storingen

Servicerespons-tijd

Installatie van apparatuur en on-site afstelling

Wij zorgen ervoor dat uw systeem vanaf de eerste dag stabiel en efficiënt functioneert.

1. Voorbereiding

Locatieonderzoek

2. Apparatuur levering

Uitpakken en controleren

3. Apparatuur aansluiten

Pijpleidingen leggen en stroomvoorziening aansluiten

4. Systeemtest

Droge en natte proefdraai

5. Oplevering en Acceptatie

Technische training

Netwerkverbinding voor PLC op afstand debugging.
Zware tankplaatsing vereist een kraan of vorkheftruck.
Regel lokale elektriciens en loodgieters paraat

Controleer de vlakheid van de betonnen fundering (±5 millimeter).
Zorg dat de voedingsspanning overeenkomt (bijvoorbeeld: 380V/50Hz).
Bevestig de waterbronvoorziening en de afwateringsleiding.

Gebruikers- en onderhoudsaanwijzing

Zorg voor het dagelijks onderhoud om het circulatiesysteem voor waterkweek (RAS) in optimale conditie te houden.

Controleer opgeloste zuurstof en temperatuur.
Observeer de toestand van de vissen en hun eetgedrag.
Controleer het waterpeil en de stromingsrichting.
Controleer het filternet van de trommelfilter.

Controleer ammoniak en nitriet.
Spoel de slibleidingen door.
Controleer de aanvulling van de bacteriestammen.
Reinig de sensor en de sonde.

Kalibreer pH- en opgeloste zuurstofsensoren.
Controleer de waterpompbladen.
Controleer het luchtfilter van de ventilator.
Test de reservegenerator.

Afstandsgerichte slimme diagnose

Ons PLC-systeem is verbonden met de cloud, onze ingenieurs kunnen de realtime status van de apparatuur met u delen.

01

Dien een probleem in

Upload foto's / video's of alarmcodes via het formulier.

02

Afstandsbediening

Toegang tot uw PLC-systeem, bekijk de bedrijfslogboeken en besturingslogica.

03

Gebruikershandleiding

Realtime aanpassingen en operationele richtlijnen

04

Oplossingen

Parameters aanpassen, firmware upgraden of onderdelen vervangen

Levering van originele onderdelen

Afhankelijk van ons wereldwijde logistieke netwerk, minimaliseer stilstandtijd.

Waterpomp en blaasventilator

Sensor (DO/pH)

UV UV-lamp

Filterrooster

Biologische filtermaterialen

Resource downloadcentrum

Ontvang handleidingen, tekeningen en certificaten.

YUTANK RAS gebruikershandleiding (V2.0)

PDF| 2,5 MB

Onderhoudsgids voor trommelfilter

PDF | 1,2 MB

Installatie lay-outtekening (voorbeeld)

PDF | 4,0 MB

ISO 9001 en CE-certificaat

ZIP | 5,0 MB

Veelgestelde vragen

Is dit systeem geschikt voor beginners?

Ja. Ons circulatiesysteem voor waterkweek is volledig geautomatiseerd. We bieden volledige training en standaard operationele procedures (SOP) om beginners te helpen bij het efficiënt beheren van de kweekfaciliteiten.

Bieden jullie installatie services in het buitenland aan?

Ja, we bieden gedetailleerde handleidingen en videomateriaal. Voor grote commerciële projecten kunnen we ingenieurs sturen naar uw locatie voor afstelling en training.

Hoe bestelt u vervangingsonderdelen?

Neem gewoon contact op met ons technische ondersteuningsteam en geef uw projectnummer of foto van het onderdeel door. Belangrijke onderdelen hebben wij op voorraad en kunnen binnen 48 uur worden verzonden via SF Express / Sameday / DHL / FedEx.

Wat moet ik doen als de PLC-controller defect raakt?

Het systeem is uitgerust met een handmatige noodschakelmodus voor gebruik in noodgevallen. We kunnen ook softwareproblemen op afstand diagnosticeren of direct een vervangingsmodule sturen.

Neem contact op met technische ondersteuning

Dien hieronder een supportticket in, onze ingenieurs zullen binnen 12 uur reageren.