Support - YUTANK

Pålitelig støtte, hjelper deg med å oppnå suksess i ditt akvakulturprosjekt

Fra installasjonsveiledning til livslang vedlikehold, YUTANK gir fullstendig garanti for hvert system vi bygger.

Teknisk rådgivning

Gir anbefalinger for optimalisering av vannkvalitetsparametere, oppdrettstetthet og systemkonfigurasjon.

Løsningsprosess

Forstå prosjektets samarbeidsprosess, implementeringssteg og leveringsmetoder.

Problemløsning

Gir innledende analyseforslag for driftsproblemer i oppdrettssystemet.

Reservedelsstøtte

Gir støtte for vanlige reservedeler, forbruksvarer og vedlikeholdsbytte.

Produktgaranti og servicepolicy

Gir deg transparent og pålitelig beskyttelse av din investering

Kjernenheter: 12 måneders garanti

Dekker vannpumpe, vifte, kontrollenhet og motor, og sikrer mot produksjonsfeil.

Strukturkomponenter: 3‑5 års garanti

Dekker celler av PP, ytre skall for biologisk filter og hovedstrukturelle deler.

Kontrollsystem: Livstids teknisk support

Tilbyr gratis fjernprogramvareoppdatering, livstids håndtering av logikkrelaterte feil

Svarstid for service

Installasjon av utstyr og feltjustering

Vi sikrer at systemet ditt kan kjøre stabilt og effektivt fra den første dagen det er tatt i bruk.

1. Forberedelser i forkant

Feltundersøkelse

2. Utstyret ankommer

Pakking og inspeksjon ved mottak

3. Utstyrsforbindelse

Rørlegging og tilkobling av strømforsyning

4. Systemtesting

Tørr- og våtmodus prøvekjøring

5. Leveringsaksept

Teknisk opplæring

Nettverkstilkobling for fjernstyrt PLC-oppstart.
Tungt bassengplassering krever kran eller truck.
Arranger lokal elektriker og rørlegger på vakt

Bekreft betongfundamentets jevnhet (±5 millimeter).
Sikre at strømforsyningsspenningen stemmer (for eksempel: 380V/50Hz).
Bekreft vannforsyningsforhold og avløpsrørledningens retning.

Bruks- og vedlikeholdsguide

Sikre daglige operasjoner for å opprettholde optimal drift av sirkulasjonsvannoppdrettssystemet (RAS).

Mål oppløst oksygen og temperatur.
Observer fiskens tilstand og fôring.
Sjekk vannstand og flow.
Inspiser filternettet i trommefilteret.

Mål ammoniakk og nitritt.
Skyll slamrørene.
Sjekk tilførsel av bakteriekulturer.
Rengjør sensor og sonde.

Kalibrer pH- og oksygensensorer.
Sjekk vannpumpehjul.
Sjekk luftfilteret på blåsemaskinen.
Test reservegeneratoren.

Fjernstyrt intelligent diagnostikk

Vårt PLC-system er koblet til skyen, våre ingeniører kan se sanntidsstatus for utstyret sammen med deg.

01

Send inn problem

Last opp bilder / videoer eller alarmkoder via skjema.

02

Fjernstyrt tilgang

Koble til ditt PLC-system, se driftslogger og kontrolllogikk.

03

Bruksanvisning

Sanntidsjustering og operasjonsveiledning

04

Løsninger

Parameterjustering, firmwareoppgradering eller reservedelsbytte

Leverer originale reservedeler

Basert på vårt globale logistikknettverk, minimerer nedetid så mye som mulig.

Vannpumpe og blåsemaskin

Sensor (DO/pH)

UV-UV-lyskilde

Filterfilter

Biologisk filtermateriale

Nedlastingssenter for ressurser

Få manualer, tegninger og sertifikater.

YUTANK RAS brukermanual (V2.0)

PDF| 2,5 MB

Vedlikeholdsguide for trommefilter

PDF | 1,2 MB

Installasjonsoppsett (eksempel)

PDF | 4,0 MB

ISO 9001 og CE-sertifikat

ZIP | 5,0 MB

Vanlige spørsmål

Er dette systemet egnet for nybegynnere?

Ja. Vårt sirkulasjonsvannoppdrettssystem har høy automatiseringsgrad. Vi tilbyr full opplæring og standard driftsprosedyrer (SOP) for å hjelpe nybegynnere med effektiv drift og vedlikehold av oppdrettsanlegg.

tilbyr dere installasjonstjenester i utlandet?

Ja, vi tilbyr detaljerte manualer og videomateriell. For store kommersielle prosjekter kan vi sende ingeniører til stedet for justering og opplæring.

Hvordan bestille reservedeler?

Kontakt bare vårt tekniske supportteam og oppgi prosjektkoden din eller et bilde av reservedelen. Nøkkelkomponenter har vi på lager, og kan sendes innen 48 timer via SF Express / Sentrale Post / DHL / FedEx.

Hva gjør jeg hvis PLC-kontrolleren svikter?

Systemet er utstyrt med manuell nødskiftmodus for drift under nødsituasjoner. Vi kan også utføre fjerndiagnostikk av programvareproblemer, eller sende erstatningsmoduler umiddelbart.

Kontakt teknisk support

Vennligst send inn en forespørsel nedenfor, og våre ingeniører vil svare innen 12 timer.